Os consumidores da região que querem aproveitar as promoções da ‘Black Friday’, que acontece nesta sexta-feira (27), devem ficar atentos para fazer um bom negócio.
Para orientar nas compras online, o Procon disponibiliza uma lista de site de compra online que devem ser evitados.
A diretora do Procon em São José dos Campos, Aparecida Santana Borges, afirma que para fazer boas compras é importante verificar os preços cobrados antes do evento. Além disso, ela orienta para que o cliente compare o produto com de outras marcas e imprima todos os documentos que demonstrem a compra e confirmação do pedido.
“A dica é pesquisar. Como as compras na internet estão aumentando, é importante triplicar os cuidados. Não compre em sites desconhecidos, é bom utilizar sites que fazem comparação de valores. A gente tem denuncias que o preço era R$ 50, subiu R$ 100 dois dias antes e depois [na Black Friday] caiu para R$ 50, isso se chama maquiagem. O consumidor tem todos os direitos que tem nos outros dias”, explicou a diretora.
Outras dicas que estão inclusas na lista de compra online é procurar no site a identificação da loja, como razão social, CNPJ, endereço e canais de contato. Caso ocorra algum problema, localizar a empresa será fundamental para a solução.
O Procon fará plantão telefônico nesta sexta-feira (27), das 8h às 22h, para tirar dúvidas dos consumidores pelos números 151 e 3909-1440.