Médico faz desabafo sobre demora em PS: ‘Não adianta reclamar comigo’.

Um médico do pronto-socorro de Pindamonhangaba, no interior de São Paulo, desabafou com pacientes após receber reclamações de demora no atendimento na noite desta quarta-feira (25). Segundo o médico, ele era o único profissional na unidade para atender os cerca de 40 pacientes que aguardavam consulta.

O desabafo do médico foi gravado por uma paciente por volta das 19h40, quando o profissional decidiu responder aos questionamentos de demora no atendimento e foi falar com os pacientes na sala de espera.

“Eu sou o único clínico geral nesse momento. Estou atendendo aqui na frente, eu não sei quando vou chamar a ficha de vocês. Eu estou sendo sincero com vocês. O que está acontecendo é que de dia são quatro clínicos, são quatro nomes aqui (no mural) e de repente vocês viram que sumiram os quatro nomes e apareceram dois. Só que eu tirei um porque é propaganda enganosa, porque eu estou sozinho até agora. Não adianta reclamar com elas, não adianta reclamar com eles e não adianta reclamar comigo. Vocês têm que vir aqui de dia, 9h da manhã às 17h, com a administração”, afirmou o médico no vídeo.

Pacientes que estavam no local aguardando atendimento reclamaram da demora e da falta de médicos no local. “A gente que não tem condições de ter um plano em uma clínica particular depende da Santa Casa, do posto de saúde, do pronto-socorro e a gente não tem com quem contar”, afirmou a caixa de padaria Carla Ferreira.

“Minha avó está com 86 anos e ela está sozinha porque não autorizaram nós ficarmos com ela. É um descaso, eu entendo que está corrido, entendo, mas não justifica não darem informação”, disse a auxiliar de enfermagem Eliane de Oliveira.

A Prefeitura de Pindamonhangaba informou que não vai comentar o caso, já que o pronto-socorro é administrado pela Santa Casa. Já a entidade afirmou que o atendimento foi feito normalmente, negando tenha sido feito com apenas um médico na noite de quarta-feira. A direção da unidade explicou que o que houve foi um atraso do plantonista por conta do trânsito e que a falta de profissionais no PS foi pontual.

O médico reiterou no fim da tarde, por telefone, que trata-se de uma situação pontual e que decidiu conversar com os pacientes por questão de respeito e humanidade, já que o tempo de espera ultrapassava 2h30.

Ele disse ainda que a postura que ele adotou, mostrada no vídeo, é sempre tomada por ele quando há situações semelhantes. Desatcou ainda que não tratava de um desabafo em relação às condições de trabalho. Ele confirmou que o outro médico chegou à unidade logo em seguida para auxiliar o trabalho.